Как отвлечься от айфона?

Мы всегда на связи, но у этого есть обратная сторона

Результаты нового исследования показывают, что наша цифровая жизнь часто мешает нам сосредоточиться. Мы теряем связь с окружающими и чувствуем себя лишёнными сил.

Например, как показывает одно из исследований, если человек даже недолго пользуется телефоном во время встречи с друзьями, это уже может отвлечь участников встречи и уменьшить удовольствие от общения.

«Для людей, которым в ходе эксперимента разрешили пользоваться телефоном, оказалось сложнее присутствовать в настоящем моменте», — говорит Райан Дуайер, магистр гуманитарных наук из Университета Британской Колумбии, ведущий автор представленного на симпозиуме исследования о влиянии цифровых технологий на отношения.

«Десятилетия исследований счастья говорят нам о том, что позитивное и заинтересованное общение с другими совершенно необходимо для нашего психологического благополучия. Современные технологии чудесны, но, к сожалению, они могут легко отвлечь нас от тех особенных моментов, которые мы переживаем в личном общении с друзьями и семьёй».

Дуайер и его коллеги провели два исследования — полевой эксперимент в ресторане и опрос. В эксперименте в ресторане приняли участие более 300 взрослых и студентов университета в Ванкувере (Британская Колумбия, Канада). Участников, обедавших за столом, просили либо оставить телефоны на столе с включённым звонком или вибрацией, либо выключить звук у телефонов и оставить их в контейнере, стоявшем на столе.

После обеда участники заполняли опросник, где им были заданы вопросы об ощущении социальной связанности, удовольствии, отвлечённости и скуке, а также о том, сколько и каким образом они пользовались телефоном во время обеда.

Исследователи установили, что те люди, чьи телефоны были доступны для них во время эксперимента, не только использовали их чаще, чем те, чьи телефоны лежали в стороне, но и чаще сообщали о том, что больше чувствовали себя отвлечёнными и получали меньше удовольствия от общения.

В опросе участвовали более 120 участников из Университета штата Вирджиния. Участников опрашивали пять раз в день в течение недели. Их просили сообщать о том, как они себя чувствуют и что они делали последние 15 минут до проведения опроса.

Результаты показали, что люди сообщали о том, что чувствовали, что больше отвлекаются во время взаимодействия лицом к лицу, если используют в это время смартфон, чем если не пользуются им. Студенты также говорили, что чувствовали меньше удовольствия от общения и заинтересованности в нём, если в это время находились в телефоне.

«Результаты опроса особенно важны, поскольку речь идёт о негативных эффектах использования телефонов среди студентов университета, которых обычно называют «цифровыми аборигенами», — говорит Элизабет Данн, доктор наук из Университета Британской Колумбии, соавтор исследования, представлявшая результаты исследования на симпозиуме. — Мы изначально предполагали, что это поколение должно быть более адаптированным к многозадачности, к постоянному переходу между пребыванием в телефоне и взаимодействием с другими, но исследование показало, что даже умеренное пользование телефоном сводит на нет преимущества заинтересованного личного общения».

На сессии было представлено и другое исследование, в котором было установлено, что люди с высоким уровнем эмпатии проводят меньше времени в социальных сетях, чем те, кто сосредоточен на себе и склонен к нарциссизму.

Кроме того, согласно этому исследованию, люди с более низким эмоциональным интеллектом или испытывающие проблемы с идентификацией, описанием и переработкой своих эмоций используют социальные медиа чаще, чем те, кто находится в контакте со своими чувствами.

«Люди, которые испытывают дискомфорт от своих и чужих эмоций, чувствуют себя комфортно в интернете, — утверждает Сара Конрат, доктор наук из Университета Индианы. — Возможно, они предпочитают взаимодействие, основанное на тексте, поскольку это даёт им больше времени на обработку социальной и эмоциональной информации».

Это исследование опирается на предыдущие работы, в ходе которых было обнаружено, что люди с более выраженным нарциссизмом активнее пользуются социальными сетями, чем те, у кого нарциссизм менее выражен. Конрат отметила, что ранее не проводилось исследований о том, как эмоциональный интеллект связан с использованием социальных медиа.

Она и её коллеги проанализировали данные четырёх исследований, в которых приняли участие более 1200 взрослых людей. Для оценки нарциссизма, эмпатии, эмоционального интеллекта и способности распознавать эмоции использовались существующие шкалы. Также в исследованиях задавались вопросы о том, как часто участники проверяют «Фейсбук», «Твиттер» и «Инстаграм» и публикуют в них контент.

В ходе исследования выяснилось, что люди, которые проявляют больше эмпатии к окружающим, реже пользуются социальными сетями, такими как «Твиттер» и «Фейсбук». Кроме того, те, кто склонен воспринимать мир через призму эмоций других людей, проводят меньше времени в социальных сетях, чем те, кто не обладает такой способностью.

Интересно также, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта реже используют «Твиттер» и «Фейсбук».

И наоборот, люди с более выраженным нарциссизмом и те, для кого эмоциональный опыт окружающих представляет проблему, проводят больше времени в социальных сетях.

«Способствует ли более высокий уровень эмоционального интеллекта и эмпатии отказу от социальных сетей или же низкий уровень эмпатии, наоборот, привлекает людей в социальные сети? Возможно, и то и другое верно. Частое использование социальных сетей может привести к снижению уровня эмпатии и эмоционального интеллекта, — говорит Конрат. — Наше исследование пока не позволяет установить причинно-следственные связи. Необходимы новые исследования, чтобы лучше понять, как цифровые технологии влияют на людей, делая их лучше или хуже».

Ещё одно исследование, представленное на симпозиуме, показало, что дети младшего школьного возраста начинают лучше распознавать невербальные сигналы своих сверстников после пяти дней без использования экрана. А участники старшего школьного возраста испытывают более тесную связь со своими друзьями при личном общении по сравнению с общением в видео- и аудиочатах или мессенджерах.

Это исследование продемонстрировало, что, несмотря на способность телефонов связывать нас с другими людьми по всей планете, они могут лишать нас тех преимуществ, которые мы получаем от общения с теми, кто находится рядом с нами. Почему же тогда стало так распространено использование телефона во время социальных ритуалов? Наше исследование показало, что, когда один человек начинает пользоваться телефоном, вероятность того, что остальные тоже уйдут в телефон, повышается. Это аргумент в пользу предположения о том, что проблемное поведение становится заразным в социальной среде.